El municipio de Alcalá con el apoyo de la gobernación, viene implementando en la actualidad la estrategia de atención primaria en salud con el cual se busca más equidad en el acceso a la atención de salud y eficiencia en el manejo de los recursos, para mejorar la salud, disminuir la morbilidad, aumentar la equidad y mejorar la eficacia de los sistemas de salud.
Las quejas de los usuarios en su mayoría van dirigidas a la EPS barrios unidos, por los malos servicios.
Barrios unidos es la única EPS que atiende a los cerca de 9 mil usuarios del régimen subsidiado que hay en Alcalá.
