Los programas de promoción y prevención desarrollados por la IPS municipal en asocio con las EPS; el mejoramiento de la atención hospitalaria y la asignación de citas, y la apertura de la sala de partos, fueron destacados como las principales acciones desarrolladas por la IPS el año anterior en beneficio de los cerca de 60 mil usuarios que atiende la entidad.

El gerente de la IPS señaló que en la parte asistencial se han logrado muchos avances, pero las dificultades siguen siendo en la parte económica por el flujo de caja.

Frente a las quejas por la dificultad en obtener una cita a través del Call center, el gerente señaló que este servicio también se ha mejorado.

Las citas en la IPS ya se pueden obtener marcando desde un fijo o un celular.