Varias suspensiones en el servicio de energía que se presentaron en las últimas horas en algunos establecimientos comerciales fueron explicadas por la Empresa de Energía de Pereira que presta el servicio en la ciudad de Cartago.

Uno de ellos fue la empresa de bordados Frixio a la que le cortaron el servicio ya que tenía fecha límite de pago el día 14 de julio, y las condiciones fijadas por la empresa prestadora del servicio según Art 140 de ley 142 de 1994 modificado por el Art 19 de la ley 689 de 2001, determina que el servicio comercial no tiene el mismo tratamiento que el servicio residencial que prevé un acumulado de dos facturas cuando la facturación es bimensual o tres facturas cuando es mensual. Las facturas del servicio comercial deben ser canceladas cada mes dentro del tiempo establecido en la factura.

Superado el impasse, el servicio le fue reestablecido horas más tarde.