El gerente de la IPS municipal, médico Alberto Morales Chaljub, sostuvo que el personal de urgencias si brindó la atención oportuna a la joven cuya bebé nació en la entrada al servicio de urgencias y que el contratiempo se debió a la una falta de comunicación entre el personal de turno y la paciente.

Dijo que luego de una reunión con las partes y escuchadas ambas versiones, se concluyó en que es necesario tomar algunas acciones para mejorar la atención y que un caso como este no se repita.

Agregó que estos casos no deberían ocurrir nunca y recordó la importancia que tiene la entidad para la atención de los pacientes, en un sistema de salud que está totalmente desequilibrado e inestable.

Invitó a los usuarios a hacer buen uso del servicio de urgencias y a tener mayor sentido de pertenencia por una entidad que solo procura el bienestar de sus afiliados.