La comandante del cuerpo de bomberos voluntarios de Cartago, negó rotundamente las versiones que circularon el fin de semana anterior, en el sentido de que la entidad se habría negado prestarle asistencia un ciudadano con covid que requería de atención médica.

De acuerdo con la comandante, en el momento en que el paciente se comunicó con el cuerpo de bomberos no suministró los datos de su ubicación por lo que fue imposible enviar una ambulancia.

“Se recibe una llamada donde nos solicitan un servicio de ambulancia para un paciente positivo de Covid, inmediatamente la guardia informa que el servicio tiene un costo, la persona está un poco alternada y cuelga el teléfono y no nos da ningún otro dato, entonces es imposible tener comunicación con esta persona”, dijo la TT. Diana Lorena Gómez, Cmte. Bomberos Cartago

Aclaró que todos los servicios de emergencia son coordinados desde el Centro Regulador de Ambulancias CRA.

“Ellos son quienes nos direccionan a atender las emergencias, nosotros como cuerpo de bomberos nunca nos vamos a negar a atender un servicio o un auxilio de la comunidad, nosotros este año al 30 de noviembre hemos atendido 634 auxilios entre enfermos y lesionados, solamente en el mes de noviembre atendimos 44, entonces si a nosotros nos hubieran explicado las condiciones en que estaba el paciente, nosotros inmediatamente hubiéramos asistido, pero nosotros no tuvimos datos de quién llamaba, la dirección, qué tenía el paciente, incluso él tenía otra patología”.

Agregó que por tratarse de un paciente con covid requería de vigilancia especial por parte de su EPS.

Lamentó que por una mala comunicación se haya presentado el hecho y reiteró la buena voluntad y la responsabilidad de la entidad para atender cualquier tipo de emergencia que se presente en la ciudad.