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- La Defensoría del Paciente en Cartago, un apoyo para los pacientes que no son atendidos por las EPS en el Norte del Valle.
La Defensoría del Paciente en Cartago, un apoyo para los pacientes que no son atendidos por las EPS en el Norte del Valle.
01 de Agosto de 2016
La defensoría del paciente creada por iniciativa de la gobernadora Dilian Francisca Toro en 5 zonas del departamento, atiende en Cartago desde el pasado mes de mayo. Su coordinadora Claudia Patricia Torres, manifestó “Desde que se inauguró el pasado mes de mayo la figura del Defensor del Paciente en Cartago, se han recibido 142 quejas de usuarios por la prestación del servicio de las Entidades Promotoras”.
Según la titular de la entidad que también atiende casos de todo el Norte del Valle, la mayoría de las quejas presentadas están relacionadas con autorizaciones de exámenes, seguida por la entrega de medicamentos.
La funcionaria explica cómo debe proceder una persona para colocar una queja.
La defensoría del paciente, una iniciativa del gobierno departamental, presta un servicio de acompañamiento para que los pacientes tengan acceso a un buen servicio de salud
