La Nueva EPS, la entidad de salud con más afiliados en Colombia (más de 11 millones de personas), está atravesando una grave crisis financiera y operativa que podría afectar de forma directa la prestación de servicios médicos básicos, la entrega de medicamentos y la atención en clínica y hospitalaria para sus usuarios.
💸 Embargos millonarios y desfinanciación
- Varias decisiones judiciales recientes ordenaron embargos significativos sobre cuentas y recursos de la Nueva EPS, acumulando más de $2,1 billones retenidos, cifra que ha crecido de manera sustancial respecto a meses anteriores.
- Estos bloqueos han afectado la capacidad operativa de la entidad, reduciendo liquidez para pagos a prestadores, medicamentos e incluso servicios básicos para los afiliados.
👩⚕️ Riesgos para la atención de salud
🪪 Suspensión o retrasos en servicios
- Hospitales y clínicas han suspendido o amenazado suspender servicios a usuarios de Nueva EPS por falta de pago de la aseguradora, lo que impacta el acceso a consultas, tratamientos especializados y procedimientos.
- En regiones como Santander y Atlántico, centros de salud han dejado de atender pacientes afiliados ante deudas millonarias acumuladas.
💊 Falta o dificultades para acceder a medicamentos
- Dispensación de medicamentos está en crisis en varias zonas porque el gestor farmacéutico anterior (Salud Colsubsidio) dejó de prestar ese servicio desde enero de 2026. El cambio de operador ha sido lento y desordenado, dejando a muchos pacientes sin acceso a tratamientos esenciales.
- Usuarios han denunciado retrasos de meses en la entrega de fármacos y largas filas sin resultados claros, especialmente en enfermedades crónicas, atención infantil y tratamientos de largo plazo.
- En departamentos como Atlántico y Tolima, no existe una red habilitada para la entrega de medicamentos, lo que afecta a cientos de miles de afiliados en zonas urbanas y rurales.
📉 Impacto social y operativo
- La crisis financiera de Nueva EPS no solo pone en vilo la atención de los 11 millones de afiliados, sino que también afecta la cadena de prestadores y gestores farmacéuticos que dependen de los pagos de la entidad, lo que puede traducirse en más suspensiones de servicios y cierres temporales de puntos de atención.
- Organizaciones de pacientes y líderes comunitarios han denunciado que el sistema presenta graves barreras de acceso y que muchos servicios esenciales, como la gestión de citas médicas y dispensación de medicamentos, han sufrido retrocesos.
🧠 Causas profundas del desorden
La crisis actual es resultado de problemas financieros acumulados de años, deudas con prestadores de salud, fallos en la gestión operativa y la interrupción de relaciones con operadores farmacéuticos, sumada a una intervención estatal que no ha logrado estabilizar la entidad. Esta combinación ha generado un colapso estructural que afecta la atención y la continuidad de tratamientos para los afiliados.
📌 En resumen
- Embargos judiciales por más de $2 billones han drenado recursos de Nueva EPS.
- Servicios médicos y hospitalarios están en riesgo por deudas con prestadores.
- Entrega de medicamentos presenta fallas generalizadas por cambios en operadores y falta de contratos.
- El problema amenaza el derecho fundamental a la salud de millones de afiliados y ha generado protestas y quejas crecientes.