La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia ordenó que Partners Telecom Colombia S.A.S. (PTC) —la empresa que actualmente opera bajo la marca WOM en el país— deje de utilizar inmediatamente el nombre, logotipos y demás signos distintivos de esa marca.
🧾 ¿Por qué tomó esta medida la SIC?
👉 Contrato de licencia vencido:
La compañía chilena WOM SpA, titular de los derechos de la marca WOM, explicó que el contrato de licencia que permitía su uso en Colombia terminó el 21 de julio de 2025. Desde esa fecha, según la empresa dueña de la marca, Partners Telecom ha estado usando el nombre sin autorización legal.
👉 Protección de propiedad intelectual:
WOM SpA argumenta que el uso continuado del nombre sin contrato válido constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual, y la SIC decidió respaldar esa interpretación ordenando el cese inmediato del uso.
📛 Lo que ordena la SIC
La orden de la SIC incluye varias acciones concretas que PTC debe cumplir de forma inmediata:
- ❌ Retirar toda publicidad y material promocional con la marca WOM.
- 🗑️ Eliminar o destruir productos, señalética o activos marcados con “WOM”.
- 💻 Bloquear los dominios asociados, como wom.co y wommusic.co.
- 📵 Suspender cualquier uso comercial o de presentación de la marca en el mercado colombiano.
🤔 ¿Qué significa esto para la empresa y los usuarios?
📌 Para Partners Telecom (WOM Colombia)
Aunque la empresa ha dicho públicamente que seguirá defendiendo sus derechos legales y que “continuará prestando servicios de telecomunicaciones de alta calidad”, el hecho de no acatar la orden podría constituir desacato ante la autoridad y traer sanciones adicionales.
📌 Para los usuarios de WOM
Hasta ahora, la SIC no ha ordenado la suspensión forzosa de servicios de telecomunicaciones; la medida está enfocada en el uso de la marca, no en la operación técnica. Sin embargo, la situación legal podría generar cambios en la forma en que la empresa se presenta comercialmente, y podría afectar la percepción de la marca en el mercado.
🧠 Un trasfondo de disputas legales
Este caso forma parte de una disputa más amplia entre WOM SpA y la operación local en Colombia:
- WOM en Chile asegura que la licencia de uso expiró a mitad de 2025.
- Partners Telecom ha seguido operando como “WOM” pese al vencimiento del contrato.
- La SIC consideró la denuncia de la propietaria de la marca y actuó para proteger los derechos marcarios.
🔎 En resumen: La autoridad colombiana le ordenó a Partners Telecom dejar de usar la marca WOM en Colombia porque, según la dueña original de la marca, el contrato que autorizaba ese uso ya venció en julio de 2025. Esto puede tener implicaciones importantes para el operador y sus comunicaciones comerciales.