En la noche del miércoles 27 de noviembre de 2024, un avión de Avianca que cubría la ruta Pereira-Bogotá fue evacuado de emergencia en el Aeropuerto Internacional Matecaña debido a una aparente falla en uno de sus motores. La compañía confirma que todos los pasajeros y tripulantes están en perfectas condiciones y aseguró que se adelanta una investigación exhaustiva para determinar las causas del incidente.
Según reportes preliminares, los hechos se presentaron por un fallo en la aeronave, lo que generó alertas ante un posible incendio a bordo, por lo que el personal de vuelo empezó a dar indicaciones de abandonar el avión.
“Durante el despegue experimentamos una aparente falla en uno de los motores, por lo que nuestra tripulación tomó oportunamente la decisión de detener la maniobra. Gracias a su rápida respuesta, los ocupantes lograron evacuar sin inconvenientes”, explicó Avianca a través de un comunicado.
Apoyo a los pasajeros y acciones inmediatas
La compañía confirmación que se brindó acompañamiento a los pasajeros afectados para que pudieran retomar sus aviones de vuelo a la mayor brevedad. Asimismo, Juan Esteban Kappaz, director de operaciones de vuelo y piloto de Airbus 320 en Avianca, destacó la preparación de la tripulación para manejar situaciones.
“Entendemos la angustia que pudo generar este incidente. Nuestros pilotos y tripulantes están altamente capacitados para actuar con rapidez y profesionalismo en escenarios de este tipo. Seguimos atentos a las necesidades de nuestros pasajeros.
El Aeropuerto Matecaña fue cerrado temporalmente para realizar las labores de aseguramiento y remolque del avión, que no puede desplazarse por sus propios medios.
La Dirección General de la Aviación y la Aeronáutica Civil indicaron que la aeronave se detuvo de manera segura y que no se registraron lesionados entre los ocupantes.
Compromiso con la investigación
Avianca informó que la investigación para aclarar lo ocurrido ya está en marcha y se lleva a cabo en coordinación con las autoridades competentes y sus proveedores. “La seguridad de nuestros pasajeros y tripulación es nuestra prioridad. Realizaremos una revisión detallada para entender la causa de este incidente”, afirmó el director.
Otro caso reciente en un vuelo de Avianca
Este evento se suma al incidente ocurrido el pasado 31 de octubre, cuando un vuelo de Avianca entre Bogotá y Madrid tuvo que aterrizar de emergencia en el Aeropuerto Joáo Paulo II, en las Azores, debido a una pérdida de presión en la cabina. La maniobra se realizó sin contratiempos y los 250 pasajeros fueron reubicados en un nuevo vuelo al día siguiente.
Ambos episodios destacan la importancia de los estrictos protocolos de seguridad aérea y la capacidad de respuesta de las tripulaciones frente a este tipo de situaciones.